Inauguration :- नगर निगम देहरादून में एकीकृत नियंत्रण एवं आदेश केंद्र का उद्घाटन

देहरादून 2 अगस्त 2025।

नगर निगम देहरादून में स्थापित एकीकृत नियंत्रण और कमान केंद्र का विधिवत उद्घाटन महापौर सौरव थपलियाल ने नगर आयुक्त नमामि बंसल (IAS), एमएनए एवं अन्य नगर निगम अधिकारियों की उपस्थिति में किया गया।

इस केंद्र की स्थापना का मुख्य उद्देश्य नगर निगम के विभिन्न विभागीय कार्यों की निगरानी एक ही प्लेटफॉर्म पर सुनिश्चित करना है।

आईसीसीसी की मदद से अब नगर निगम द्वारा संचालित स्वास्थ्य विभाग की सभी गतिविधियों की वास्तविक समय पर निगरानी की जा सकेगी।

इस की मुख्य विशेषताएं एवं लाभ:

 यूज़र चार्जेस संग्रहण प्रणाली की निगरानी:आईसीसीसी के माध्यम से प्रत्येक वार्ड में हो रहे यूज़र चार्जेस संग्रहण की निगरानी एवं रिपोर्टिंग अब और अधिक पारदर्शी एवं प्रभावी होगी।

 आईईसी/जन-जागरूकता गतिविधियों की ट्रैकिंग: सूचना, शिक्षा और संचार की गतिविधियों जैसे कि घर-घर प्रचार, स्रोत पर कचरा पृथक्करण,

एवं जीवीपी हटाने के कार्यों की भी आईसीसीसी द्वारा प्रतिदिन निगरानी की जा रही है।

 स्रोत पर कचरा पृथक्करण की समीक्षा: आईसीसीसी डैशबोर्ड पर हरे और नीले डिब्बों के वितरण,

उपयोग एवं संबंधित वार्ड-स्तरीय प्रगति की भी रिपोर्टिंग सुनिश्चित की गई है।

 शिकायत निवारण प्रणाली नगर निगम के ऐप एवं हेल्पलाइन नंबरों पर आने वाली नागरिक शिकायतों को आईसीसीसी के माध्यम से तुरंत प्राप्त कर,

संबंधित अधिकारियों को सौंपा जाएगा तथा त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी।

 वाहनों की रीयल-टाइम ट्रैकिंग: डोर-टू-डोर कचरा संग्रहण वाहनों की जीपीएस आधारित निगरानी की सुविधा के माध्यम से सेवाओं की नियमितता एवं गुणवत्ता सुनिश्चित की जा सकेगी।

 स्मार्ट रिपोर्टिंग एवं विश्लेषण:

आईसीसीसी डैशबोर्ड पर सभी आंकड़ों का विश्लेषण कर रणनीतिक निर्णय लिए जा सकेंगे जिससे नगर निगम की कार्यक्षमता में गुणात्मक सुधार होगा।

नगर आयुक्त नमामि बंसल (IAS) द्वारा बताया गया कि आने वाले समय में आईसीसीसी को स्मार्ट सिटी मिशन के अन्य घटकों जैसे कि ट्रैफिक मॉनिटरिंग,

वॉटर सप्लाई ट्रैकिंग और स्ट्रीट लाइट नियंत्रण से भी जोड़ा जाएगा, जिससे देहरादून को एक स्मार्ट और स्वच्छ शहर के रूप में स्थापित किया जा सके।